John Crawley is directeur van Conflict Management Plus, een organisatie die nieuwe manieren ontwikkelt om conflicten op het werk op te lossen. Hij geeft trainingen in de UK en de US over omgaan met lastige situaties en mensen en hij begeleidt teams en organisaties die worstelen met conflicten. Crawley heeft ervaring met het bedrijfsleven, lokale overheden, gezondheids- en welzijnsinstellingen. Hij is auteur van We komen er wel uit (Conflictmanagement) en Mediation voor managers.