Assertiviteit
Het helpt in dit leven om
zelfverzekerd, assertief te zijn. Dat komt van pas bij de groenteman, als je in de rij staat en anderen dringen voor, maar ook bij het job interview. Ben jij voldoende assertief – op de momenten die er toe doen? Dit dossier biedt een aantal
tips en een
test die je in vele situaties kunt gebruiken.
Meer lezen over assertiviteit? Kijk op ManagerNet
Wat is assertiviteit?Onder assertiviteit verstaan we zekerheid (uitstralen), opkomen voor jezelf, je eigen mening en ideeën. En vaak hoort daarbij ‘nee’ zeggen. Op een assertieve manier ‘nee’ zeggen betekent wèl: vriendelijk blijven. Assertieve mensen zeggen wat ze willen zeggen, wat ze op hun hart hebben.
Sub-assertiviteit (dat klinkt vriendelijker dan on-assertiviteit) komt in allerlei gedaanten voor. Een voorbeeld: je neemt deel aan een vergadering en durft je mond niet open te doen. Waarom? Omdat wat je wilt inbrengen eigenlijk al door anderen is gemeld. Denk je. Daarnaast ben je bang ‘af te gaan’. Sub-assertieve mensen zijn veelal passief en doen zichzelf hiermee te kort.
Het belang van assertiviteitHet is belangrijk assertief te zijn om de volgende redenen:
- Je voelt je prettiger als mensen naar je luisteren, je rechten respecteren, niet over je heen lopen. Je wordt beter behandeld.
- De ander behoeft het niet per sé met je eens te zijn, maar eerbiedigt je mening.
- Je hoeft niet meer bang te zijn fouten te maken – dat doen we immers allemaal.
- Je kunt bepaalde zaken of verzoeken weigeren, wanneer je daar niets voor voelt.
- Je leert voet bij stuk te houden en de witte vlag niet te snel te hijsen.
- Je kunt ook anderen op hun gemak stellen – waardoor conversaties beter verlopen.
- Je kunt en wilt feedback geven op hetgeen anderen zeggen; je wordt niet geremd.
- Je durft je emoties te tonen.
Met dank aan Psycom
(gesponsorde link)
Hulp nodig bij het ontwikkelen van assertief gedrag? Schouten & Nelissen biedt de opleiding "Persoonlijke effectiviteit".