Werk aan je emotionele intelligentie

Emoties wel/niet toelaten
Soms kiezen we er bewust voor om emoties niet toe te laten. Als een soort zelfbescherming. Omdat ze al zoveel pijn hebben dat ze bang zijn dat we het niet meer aankunnen. Of omdat ze bang zijn er niet goed mee om te kunnen gaan. Misschien de angst, dat ze niet meer uit de put komen. Of dat de emoties zo sterk zijn dat men de controle verliest, of….

Er zijn vele reden waarom mensen ervoor kiezen om niet te willen (of kunnen) voelen of emoties toe te laten. Die het ook lastig vinden als een ander emoties toont. Zichzelf geen raad meer weten en zich vertwijfeld afvragen hoe hiermee om te gaan. Heb jij dat ook? Herken je jezelf daarin? Overweeg dan eens of een training Emotionele Intelligentie je kan helpen je sociale en emotionele vaardigheden te vergroten.

Geitenwollen sokken
Vaak wordt als volgt gereageerd op emotionele intelligentie:
"Wat een geleuter. Wat een soft gedoe. Zeker weer zo’n geitenwollen sessie met allemaal zweverige taal! Als leidinggevende moet ik ervoor zorgen dat resultaat behaald wordt. En binnen de gestelde randvoorwaarden. Al dat zweverige gedoe leidt alleen maar van het resultaat af. En hoezo afstemmen op die ander? We hebben een contract, ze moeten gewoon hun werk doen. En liefst op mijn manier.
Rekening houden met andermans gevoelens? Ik ben toch zeker hun therapeut niet?"
Is dit herkenbaar?

Tja, je krijgt mogelijk wel je zin, maar of je medewerkers ook echt gemotiveerd zijn om voor jou te werken? Onze stelling is: als je zowel aandacht hebt voor het mens/relatie- als het resultaatgerichte aspect in je aansturing, win je aan kracht en kun je meer uit je medewerkers halen!

Geen zweverige sessie, maar concreet op zoek gaan naar wat mensen beweegt; waarom mensen zich zo gedragen zoals ze zich gedragen en vanuit interesse in de ander meer eruit weten te halen.
Dat is werken met emotionele intelligentie!

Contact maken
Wat is echt contact maken met een ander? Ik bedoel niet het praatje op een receptie, glaasje in de ene hand, hapje in de andere. Weet je welke elementen hierbij van belang zijn? Weet je hoe je overkomt bij zo’n eerste keer? Lukt het je om echt contact te maken of blijf je aan de oppervlakte?
Kun je je inleven in de ander? Of ben je alleen met je eigen verhaal, je eigen wereld bezig?

Ben je werkelijk in de ander geinteresseerd, in de mens, of gaat het je meer om netwerken voor jouw eigen doelstelling? Kun je een gesprek aanknopen met iemand, die je nog nooit eerder hebt ontmoet vanuit respect en interesse?

Als je dat lastig vindt kan het zijn dat een aantal van jouw emotionele en sociale vaardigheden vragen om meer ontwikkeling. Want echt contact kunnen maken, een relatie opbouwen, maakt het verschil in interactie tussen mensen, of dat nou zakelijk of in het prive leven is.

Met dank aan Nicole Bremer van Schouten & Nelissen